Торговля: клиент не всегда прав

Торговые работники должны соблюдать права клиентов, которые особенно шепетильно защищает государство. Не так давно даже была принята Стратегия политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года. Как не разрешить обмануть себя потребителю и на что в первую очередь обратить внимание, чтобы не нарушить его права, возможно определить из этой статьи.

Магазины, которые реализовывают в розницу продукты, бытовые устройства, одежду и другие предметы, постоянно сталкиваются с претензиями со стороны клиентов. Знакомое многим правило "клиент в любой момент прав" не всегда правильно, исходя из этого начальникам торговых организаций довольно часто приходится отстаивать свои интересы. Как это сделать на законных основаниях, посоветует PPT.ru посредством Азбуки права от Консультант плюс. Тем более что глава правительства Медведев подписал распоряжение, которым утвердил Стратегию политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, основным направлением которой является защита прав потребителей и усиление ответственности продавцов.


Обладатель либо директор магазина в любой момент должен быть готов к тому, что клиент предъявит ему претензии. Даже идеальная работа продавцов и постоянный контроль за сроками реализации товаров не обезопасят от вероятного брака в товаре либо неожиданного изменения вкусов клиента. Права клиента защищают Закон о защите прав потребителей и Федеральная служба защиты прав потребителей. А как может обезопасить свои права продавец? Посоветует Азбука права от системы Консультант Плюс. В этом материале, подготовленном с ее помощью, мы приведем пару обычных обстановок, которые могут случиться в магазине, и поведаем о том, как обезопасить себя от неправого клиента и не нарушить интересы клиента, который прав.

Всему свой срок

Ни для кого не секрет, что продуктовые товары имеют свой срок реализации, а промышленные товары — срок эксплуатации и гарантийный срок. Помимо этого, существуют сроки давности, в течение которых потребитель в праве предъявить претензию продавцу, попросить обменять товар либо оформить его возврат, и обратиться в суд. Попытаемся разобраться в каждом из этих сроков подробнее.

Сроки реализации продуктов

Законом от 07.02.1992 N 2300-1 установлено, что срок службы либо годности непременно должен быть установлен на такие виды продукции, как:

• товары (результат работы) долгого пользования, которые по окончании определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя либо причинить вред его имуществу либо окружающей среде.
• продукты питания, парфюмерные товары, лекарства, товары бытовой химии и другие подобные товары.

Но срок годности не равен сроку реализации. Этот срок устанавливает производитель с учетом разумного периода хранения этих продуктов дома. В большинстве случаев срок реализации исчисляет от даты изготовления сам производитель и показывает его на упаковке либо потребительской таре товара. Там показывают следующее: "реализовать до (дата)" либо "реализовать в течение (часов, дней, месяцев либо лет)". В последнем случае непременно должна быть указана дата изготовления. Так, в случае если на товаре указан срок годности и реализации, его не разрещаеться реализовывать после истечения этого срока. За нарушение этого правила предусмотрена административная ответственность.


В большинстве случаев на упаковке товара дата окончания срока годности выглядит так:

• час, день и месяц — для скоропортящихся продуктов;
• день и месяц — в случае если срок годности не превышает трех месяцев;
• месяц и год — в случае если срок годности более 3 месяцев.

В случае если у клиента оказался продукт, срок годности которого истек, и он принес сдавать его обратно, продавец определенно не прав и должен принять некачественный товар обратно без лишних возражений. Так как отказ либо спор с клиентом в таковой ситуации могут привести к обращению в Федеральная служба защиты прав потребителей и проверке магазина.


В случае если же в следствии потребления просроченного продукта у клиента либо членов его семьи произошло пищевое отравление либо другие неприятности, причинившие вред здоровью, без разбирательств с госслужащими обойтись вряд ли окажется.ветствии с нормами статьи 14 Закона N 2300-1 вред, причиненный жизни, здоровью либо имуществу потребителя благодаря недостатков товара (работы, услуги), должен быть возмещен полностью. В большинстве случаев, это происходит по суду, но лучше не доводить до суда и испытать договориться с пострадавшей стороной.


Нужно заявить, что вред подлежит возмещению и в том случае, если он был причинен в течение установленного срока службы либо срока годности товара. Это следует из норм статьи 1095 Гражданского кодекса РФ. Но в этом случае потребитель должен доказать причинно-следственную связь между полученным вредом и недостатком в товаре.

Гарантийный и эксплуатационный сроки

Предметы, которые употребляются в течение долгого времени, имеют свой срок эксплуатации. Помимо этого, многие устройства и вещи имеют гарантийный срок. Эти сроки значительно чаще не совпадают, а организацию торговли больше заботит поэтому гарантийный срок. Так как на его протяжении продавец и производитель отвечают перед клиентом за уровень качества продукции и обязаны ликвидировать ее недостатки. В случае если же недостатки выясняются неустранимыми — заменить товар либо вернуть уплаченные за него деньги. Из статьи 19 Закона N 2300-1 следует, что потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара к продавцу (изготовителю), если они найдены в течение гарантийного срока либо срока годности.


В случае если гарантийный срок не установлен, то претензии по товару все равно возможно предъявить. Сделать это клиент может, в случае если нашёл недостатки товара в разумный срок. Таким сроком законодатели считают 2 года со дня передачи товара потребителю, в случае если более долгие сроки не установлены законом либо контрактом. Попытки вернуть товар либо предъявить претензии к его качеству позднее этого срока должны считаться несостоятельными и пресекаться продавцом. Но в случае если срок службы товара не установлен производителем, законодатель разрешает предъявлять его недостатки в течение 10 лет со дня приобретения. Это также найдено в статье 19 Закона N 2300-1.


Законодательно найдено, что гарантийный срок, и срок службы продукции исчисляются со дня передачи ее потребителю, в случае если иное не предусмотрено контрактом. В случае если день передачи установить нереально, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Сроки возврата и обмена товара

Помимо товара с недостатками, который возможно требовать обменять либо вернуть в пределах гарантийного срока, существует срок, за который клиент может вернуть в магазин товар, который ему попросту не подошел. Это относится тех непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не включены в список товаров, запрещенных к возврату. Наряду с этим клиент не обязан растолковывать причину возврата, законодатель исходит из того, что ему не подойти форма, фасон, расцветка, размер либо комплектация приобретённого товара. Совершить таковой возврат клиент в праве в течение 14 дней со дня совершения приобретения.


Распоряжением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден список товаров, не подлежащих обмену либо возврату. В него входят:

• лекарственные препараты;
• предметы медицинского назначения, личной гигиены;
• парфюмерные товары;
• товары, отпускаемые на метраж;
• бельевые, чулочно-носочные изделия;
• пластиковая посуда;
• бытовая химия, удобрения;
• мебель;
• ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (либо) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни;
• машины, мотороллеры, иные транспортные средства (включая плавсредства) и прицепы к ним, сельскохозяйственные машины;
• технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и устройства; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура);
• электромузыкальные инструменты;
• игрушки электронные;
• бытовое газовое оборудование и устройства;
• часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями;
• гражданское оружие, основные части огнестрельного оружия, патроны;
• животных и растения;
• непериодические издания (книги, карты, ноты и т.
  
  
  У Роспотребнадзора имеется территориальные органы, расположенные в каждом субъекте России. Служба деятельно взаимодействует с другими государственными органами аккуратной власти, муниципальными органами власти и публичными объединениями. В случае если клиент обратится в Федеральная служба защиты прав потребителей с жалобой на нарушение своих прав со стороны продавца на основании закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ, то ведомство может провести внеплановую проверку этих фактов на основании Административного регламента, утвержденного приказом Роспотребнадзора от 16.07.2012 N 764. При подтверждении информация о нарушении прав потребителя виновные лица, включая торгующую организацию, будут привлечены к административной ответственности.
  
  
  

  Возмещение убытков клиента

  
  
  Вред, причиненный здоровью, жизни либо имуществу клиента либо третьих лиц из-за производственных, рецептурных либо иных недостатков товара, подлежит возмещению продавцом полностью. Аналогичные требования найдены в статье 1095 ГК России, статье 1096 ГК России и статье 14 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 к изготовителям товара. Клиент может самостоятельно решить, к кому он будет предъявлять иск. Но, в случае если будет доказано, что недостатком товара является производственный брак либо иные причины, зависящие от изготовителя, он может позже подать иск о возмещении выплаченных клиенту убытков.
  
  
  Также продавец может быть высвобожден от ответственности в обстановках, когда он сможет доказать, что вред был причинен из-за нарушения самим клиентом правил применения, хранения либо транспортировки товара. Это найдено в статье 1098 ГК России.
  
  
  "настойчиво попросить" возмещения вреда, причиненного из-за недостатков товара, в праве не только сам клиент, но и любой потерпевший независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом либо нет. Вред может быть возмещен, если он был причинен в течение установленного срока годности товара. Но в случае если срок годности не был установлен, а клиент не получил от продавца полную и точную данные о нужных действиях по окончании срока годности и вероятных последствиях при невыполнении этих действий, то вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.
  
  
  В случае если был причинен вред здоровью, то продавец должен возместить потерянный доход (доход) и все дополнительно понесенные затраты, которые были вызваны повреждением здоровья. К ним относятся затраты на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение особых транспортных средств, подготовку к другой профессии и другое. Это найдено в статье 1085 ГК России. Но в суде потребитель должен будет доказать и сам факт увечья, и все понесенные им затраты.
  
  
  Принципиально важно понимать, что на требование о возмещении вреда, причиненного здоровью, исковая давность не распространяется. В статье 208 ГК России найдено право повторного требования компенсации, в случае если последствия первоначального причинения вреда здоровью привели в будущем к дополнительным расходам на лечение и лекарства. Компенсация имущественного вреда выплачивается однократно.
  
  
  Из всего сказанного выше возможно сделать вывод, что торговля — это достаточно страшное занятие. Но этот вывод будет ошибочным, в случае если знать свои права, права клиентов и законы, и следовать их требованиям. В этом постоянно поможет Азбука права от Консультант плюс.
  

Кому положены пониженные тарифы страховых взносов в 2017 году

в 2017 году


С 1 января 2017 года поменян порядок исчисления и уплаты страхового обеспечения физических лиц в России. Новый порядок устанавливают:

• Налоговый кодекс, то есть главы 2.1 и 34, в части страховых взносов, администрируемых ФНС;
• ФЗ №125-ФЗ от 24.07.1998 (потом — № 125-ФЗ), в части ФСС НС и ПЗ. закон №212-ФЗ от 24.07.2009 потерял свою силу 31.12.2016.

На основании действующего законодательства кое-какие страхователи могут претендовать на большое понижение размеров обязательных платежей на страховое обеспечение. Порядок применения пониженных тарифов страховых взносов в 2017 году (льгот) для страхователей определяют:

• ст. 427 НК РФ;
• ст. 21 №125-ФЗ (в 2017-2019 г. найден п. 2 ФЗ № 419-ФЗ от 19.12.2016)

С 2017 года льготным категориям юрлиц, указанным в ст. 427 НК, нет необходимости намерено уведомлять налоговые органы о применении пониженных тарифов и ожидать официального ответа (разрешения либо отказа). Информация о применении льготы будет найдена из единого расчета по страховым взносам при пониженном тарифе, но документальное подтверждение исключит запросы и уточнения со стороны контролирующих органов.

Условия применения пониженного тарифа страховых взносов

Ставки тарифов, установленных для льготных категорий, указаны в ст. 427 НК РФ.


При исполнении определенных условий льготы предоставляются:

• обществам, партнерствам на УСН;
• организациям и ИП на УСН (и совмещающим УСН и ЕНВД);
• русским ИТ-компаниям;
• обладателям российских судов;
• аптекам на ЕНВД;
• ИП на патенте;
• некоммерческим и благотворительным организациям на УСН;
• ряду других.

Полный список хозяйствующих субъектов, имеющих право получить льготу по страховым взносам (гл. 34 НК), подтверждающие документы на право применения льготируемых ставок и значения ставок взносов представлены в виде таблицы.

Наименование хозяйствующего субъекта	Условия	Подтверждающий документ	Норма закона	Ставка на ОПС	Ставка на ОМС	Ставка на случай ВНиМ
Хозяйственные общества и партнерства на УСН	Деятельность использования на практике (внедрения) результатов интеллектуальной деятельности: программы для ЭВМ; базы данных; изобретения; промышленные образцы; производство ноу-хау, исключительные права на которые принадлежат соучредителям, участникам - бюджетным научным учреждениям и автономным научным учреждениям, или образовательным организациям высшего образования, являющимся бюджетными, автономными учреждениями; и т.д.	Сведения: реестр хозяйственных обществ и партнерств передают в контролирующие ведомства отделения Росреестра	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты — пп. 1 п. 1; ставка — пп. 1 п. 2, другие условия - п. 3, п. 4. Другие нормы: Закон от 25.07.2002 № 115-ФЗ	2017 — 8,0%; 2018 — 13,0%; 2019 — 20,0%	2017 — 4,0%; 2018 — 5,1%; 2019 — 5,1%	2017 — 2,0%; 2018 — 2,9%; 2019 — 2,9% Иностранным гражданам и лицам без гражданства, временно пребывающим в Российской Федерации, за исключением высококвалифицированных экспертов — 1,8%
Организации (ИП) на УСН	Ограничения в части применения льготы на страховые взносы: виды деятельности, определяющие льготу, указаны в пп. Рассмотрим особенности законодательства в части применения пониженных тарифов по страховым взносам в 2017 году на актуальных примерах. Особенности страхового обеспечения 5 п. 1 ст. 427 НК РФ; доход по видам деятельности (пп. 5 п. 1 ст. 427) должен составить 70% и более от общей суммы дохода, но не более 79 млн. рублей за год (абз. 2 пп. 3 п. 2 ст. 427 НК РФ)	Сведения: об основном виде деятельности; о сумме и составе доходов (по виду деятельности)	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты - пп. 5 п. 1; ставка - пп. 3 п. 2; другие условия - п. 3, п. 6. Другие нормы: письмо Министерства финансов от 20 июня 2017 г. № 03-15-07/38391	2017–2018 — 20,0%	2017–2018 — 0,0%	2017–2018 — 0,0%
Организации (ИП), совмещающие УСН и ЕНВД	Ограничения в части применения льготы на страховые взносы: виды деятельности, определяющие льготу, указаны в пп. 5 п. 1 ст. 427 НК РФ; доход по видам деятельности (пп. 5 п. 1 ст. 427) должен составить 70% и более от в общей суммы дохода, но не более 79 млн. рублей за год (абз. 2 пп. 3 п. 2 ст. 427 НК РФ)	Сведения: об основном виде деятельности; о сумме и составе доходов (по виду деятельности)	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты - пп. 5 п. 1; ставка - пп. 3 п. 2; другие условия - п. 3, п. 6. Другие нормы: письмо Министерства финансов от 20 июня 2017 г. № 03-15-07/38391	2017–2018 — 20,0%	2017–2018 — 0,0%	2017–2018 — 0,0%
Принципиально важно! Доходы по УСН по основному (льготному) виду деятельности должны составлять не менее 70% от общего объема дохода (п. 6 ст. 427 НК РФ) и не быть больше 79 млн. рублей за налоговый период (абз. 2 пп. 3 п. 2 ст. 427 НК РФ). Объем доходов (для определения базы налога на прибыль, указанных в ст. 248 НК РФ) при УСН найден в п. 2 ст. 346.12 НК РФ в сумме не более 112,5 млн. рублей. Доходы, определяемые как льготные (найдены пп. 5 п. 1 ст. 427 НК РФ) для применения пониженных ставок страховых взносов, не могут быть меньше чем 70% (от всех доходов) и больше 79 млн. рублей в год. Использование коэффициента-дефлятора (абз. 2 п. 2 ст. 346.12 НК РФ), увеличивающего большую сумму дохода при УСН в 112,5 млн. рублей, до 2020 г. приостановлен п. 4 ст. 5 законом № 243-ФЗ от 03.07.2016 Принципиально важно! Используя ЕНВД к основному (льготному) виду деятельности, указанному в пп.5 п. 1 ст. 427 НК РФ, право на использование пониженных тарифов страховых взносов не появляется.
Российские организации, осуществляющие деятельность в области IT	Деятельность в области IT (за исключением организаций, заключивших соглашения (контракты) с органами управления особенными экономическими территориями): разрабатывают и реализуют созданные ими программы для ЭВМ, базы данных на материальном носителе либо в форме электронного документа; оказывают услуги (выполняют работы) по разработке, адаптации, модификации программ для ЭВМ, баз данных (программных средств и информационных продуктов вычислительной техники); устанавливают, теститируют и сопровождают программы для ЭВМ, баз данных. Организации есть в праве применять данную льготу, в случае если: 1) для снова созданных: аккредитованы в порядке, указанном в Распоряжении Правительства РФ от 06.11.2007 № 758; часть доходов от указанных видов деятельности образовывает не менее 90% в общем объеме доходов организации за указанный период; среднесписочная численность не менее 7 человек. 2) для организаций, не являющихся снова созданными: аккредитованы в порядке, указанном в Распоряжении Правительства РФ от 06.11.2007 № 758; часть доходов от указанных видов деятельности образовывает по результатам 9 мес. года, предшествующего году перехода организации на уплату страховых взносов по пониженным тарифам, не менее 90% в общем объеме доходов организации за указанный период; среднесписочная численность не менее 7 человек. Доходы определяются в рамках ст. 248 НК РФ, наряду с этим не включаются доходы, указанные в п.2, 11 ч. 2 ст. 250 НК РФ: положительная (отрицательная) курсовая отличие при покупке (продаже) валюты (п. 2 ч. 2 ст. 250 НК РФ); положительная курсовая отличие, за исключением положительной курсовой отличия, появляющейся от переоценки выданных (полученных) авансов (п. 11 ч. 2 ст. 250 НК РФ)	Сведения: выписка из реестра аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области IT; расчет средней либо средне-списочной численности работников (формы № 1-Т и № П-4); документы, подтверждающие снова созданную организацию; подтверждение объема дохода по виду деятельности	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты - пп. 3 п. 1; ставка - пп. 1.1 п. 2; другие условия - п. 3, п. 5. Другие нормы: Закон от 25.07.2002 № 115-ФЗ; 86490Постановление Правительства РФ от 06.11.2007 № 758; ст. 248 НК РФ; п.2, п. 11 ч. 2 ст. 250 НК РФ	2017–2023 — 8,0%	2017–2023 — 4,0%	2017–2023 — 2,0% Иностранным гражданам и лицам без гражданства, временно пребывающим в РФ, за исключением высококвалифицированных специалистов, — 1,8%
Плательщикам, производящим выплаты и иные вознаграждения членам экипажей судов за исполнение трудовых обязанностей члена экипажа судна	Экипажи судов зарегистрированы в Российском международном реестре судов, за исключением судов, используемых для хранения и перевалки нефти, нефтепродуктов в морских портах РФ	Сведения: выписка из Российского международного реестра судов о регистрации судна; состав экипажа.	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты — пп. 4 п. 1; ставка — пп. 2 п. 2; прочие условия — п. 3.	2017–2027 — 0,0%	2017–2027 — 0,0%	2017–2027 — 0,0%
Аптеки (юр.лица или ИП) на ЕНВД	Успешно прошедшие лицензирование на ведение фарм. деятельности (на ЕНВД)	Сведения: лицензии сотрудников на ведение фарм. деятельность	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты — пп. 6 п. 1; ставка — пп. 3 п. 2; прочие условия — п. 3. Прочие нормы: ст. 69 Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ	2017–2018 — 20,0%	2017–2018 — 0,0%	2017–2018 — 0,0%
ИП, применяющие патентную СН	Только в отношении выплат, вознаграждений работников, занятых в патентной деятельности, за исключением ИП, осуществляющих виды деятельности, указанные в пп. 19, 45–48 п. 2 ст. 346.43 НК РФ: сдача в аренду (наем) жилых и нежилых помещений, дач, земельных участков, принадлежащих на праве собственности (пп. 19 п. 2 ст. 346.43 НК РФ); розничная торговля, осуществляемая через объекты стандартной торговой сети с площадью торгового зала не более 50 кв.пп. 45 п. 2 ст. 346.43 НК РФ); розничная торговля, осуществляемая через объекты стандартной торговой сети, не имеющие торговых комнат, и через объекты нестационарной торговой сети (пп. 46 п. 2 ст. 346.43 НК РФ); услуги публичного питания, оказываемые через объекты организации публичного питания с площадью зала обслуживания визитёров не более 50 кв.м по каждому объекту организации публичного питания (пп. 47 п. 2 ст. 346.43 НК РФ); услуги публичного питания, оказываемые через объекты организации публичного питания, не имеющие зала обслуживания визитёров (пп. 48 п. 2 ст. 346.43 НК РФ)	Сведения: подтверждение патента; в части деятельности, упомянутой в пп. 19, 45–48 п. 2 ст. 346.43 НК РФ, — документы, подтверждающие соответствие условиям	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты — пп. 9 п. 1; ставка — пп. 3 п. 2; другие условия — п. 3. Другие нормы: пп. 19, 45–48 п. 2 ст. 346.43 НК РФ	2017–2018 — 20,0%	2017–2018 — 0,0%	2017–2018 — 0,0%
Некоммерческие организации (за исключением государственных (муниципальных) учреждений) на УСН	Сфера деятельности в следующих областях: соц.обслуживание граждан; научные изучения разработок; образование; здравоохранение; культура и искусство; массовый спорт (за исключением опытного). Использование льготируемых ставок осуществляется при соблюдении условий: 1) за весь год, предшествующего году перехода организации на уплату страховых взносов по пониженным ставкам, сумма доходов подобающа составлять не менее 70% по следующим доходам: целевые поступления (определяемые п. 2 ст. 251 НК РФ) на содержание НКО и ведение уставной деятельности; гранты (определяемые пп. 14 п. 1 ст. 251 НК РФ); доходы от видов деятельности (опредеяемых абз. 17–21, 34–36 пп. 5 п. 1 ст. 427 НК РФ), то есть: научные изучения и разработки; образование; здравоохранение и предоставление социальных услуг; деятельность спортивных объектов; другая деятельность в области спорта; деятельность библиотек, архивов, учреждений клубного типа (за исключением деятельности клубов); деятельность музеев и охрана исторических мест и зданий; деятельность ботанических садов, зоопарков и заповедников. 2) исполнение требований, определяемых к УСН; 3) при определении объема дохода организации учитываются поступившие и неиспользованные организацией по результатам прошлых расчетных периодов (остатки): целевые поступления; гранты	Сведения: деятельность НКО будет подтверждена Минюстом	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты — пп. 7 п. 1; ставка — пп. 3 п. 2; другие условия — п. 3, п. 7. Другие нормы: Закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ; ст. 251 НК РФ письмо Министерства финансов от 20.06.2017 № 03-15-07/38391	2017–2018 — 20,0%	2017–2018 — 0,0%	2017–2018 — 0,0%
Благотворительные организации на УСН	Использование льготируемых ставок осуществляется при соблюдении: требований к НКО; требований, определяемых к УСН; соответствия деятельности благотворительным целям учредительных документов	Сведения: деятельность НКО будет подтверждена Минюстом	Норма ст.м по каждому объекту организации торговли ( 427 НК РФ: субъекты — пп. 8 п. 1; ставка — пп. 3 п. 2; другие условия — п. 3., п. 8 Другие нормы: Закон от 12.01.1996г. № 7-ФЗ	2017–2018 — 20,0%	2017–2018 — 0,0%	2017–2018 — 0,0%
Организации (ИП), осуществляющие деятельность в рамках соглашений с органами особенных экономических территорий	Деятельность в рамках: соглашений об осуществлении технико-внедренческой деятельности; выплаты физ.лицам в технико-внедренческой экономической территории либо промышленно-производственной особенной экономической территории; соглашений туристско-рекреационной деятельности; выплаты физическим лицам, работающим в туристско-рекреационных особенных экономических территориях, объединенных решением Правительства РФ в кластер	Сведения: копия свидетельства о регистрации в качестве резидента особенной экономической территории; соглашение с органами особенных экономических территорий	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты — пп. 2 п. 1; ставка — пп. 1 п. 2; другие условия — п. 3. Другие нормы: Закон от 22.07.2005 № 116-ФЗ; Распоряжение Правительства РФ от 28.09.2016 № 978	2017 — 8,0%; 2018 — 13,0%; 2019 — 20,0%	2017 — 4,0%; 2018 — 5,1%; 2019 — 5,1%	2017 — 2,0%; 2018 — 2,9%; 2019 — 2,9% Иностранным гражданам и лицам без гражданства, временно пребывающим в Российской Федерации, за исключением высококвалифицированных экспертов, — 1,8%
Организации, приобретшие статус участников проекта "Сколково"	Реализовывают следующие виды деятельности в рамках Закона от 28.09.2010 № 244-ФЗ: изучения; разработка; коммерциализация результатов. Срок действия применения пониженных тарифов страховых взносов — 10 лет со дня получения организациями статуса участника проекта "Сколково", с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором был приобретён статус участника. Если совокупный размер прибыли превысил 300 млн. рублей, то воздействие ставок по пониженным тарифам заканчивается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем превышения указанного объема прибыли. Размер прибыли рассчитывается в соответствии с гл. 25 НК РФ нарастающим итогом с 1-го числа года, в котором количество выручки участника проекта превысит один миллиард рублей	Сведения: свидетельство о присвоении статуса участника проекта "Сколково"; деятельность участников проекта "Сколково" будет подтверждена управляющей компанией проекта	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты — пп. 10 п. 1; ставка — пп. 4 п. 2; другие условия — п. 3, п. 9. Другие нормы: Закон от 28.09.2010 № 244-ФЗ	14,0%	0,0%	0,0%
Организации (ИП), приобретшие статус участника свободной экономической территории в республике Крым и города федерального значения Севастополя	Реализовывают деятельность в рамках Закона от 29.11.2014 № 377-ФЗ. Срок действия применения пониженных тарифов страховых взносов — 10 лет со дня получения организациями (ИП) статуса участника свободной экономической территории (потом — СЭЗ) с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором был приобретён статус участника	Сведения: копия свидетельства о статусе участника СЭЗ в Крыму; деятельность, осуществляемая участниками реестра СЭЗ, будет подтверждена Министерства экономики.	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты — пп. 11 п. 1; ставка — пп. 5 п. 2; другие условия — п. 3, п. 10. Другие нормы: Закон от 29.11.2014 № 377-ФЗ; приказ Министерства экономики от 18.11.2015 № 858	6,0%	0,1%	1,5%
Организации (ИП), приобретшие статус резидента территории опережающего развития экономики	Реализовывают деятельность в рамках Закона от 29.12.2014 № 473-ФЗ. Срок действия применения пониженных тарифов страховых взносов — 10 лет со дня получения организациями (ИП) статуса резидента территории опережающего развития экономики с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором был приобретён статус	Сведения: копия свидетельства резидента территории опережающего развития экономики; деятельность, осуществляемая участниками реестра, будет подтверждена Минвостокразвития или Министерства экономики	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты — пп. 12 п. 1; ставка — пп. 5 п. 2; другие условия — п. 3, п. 10. Другие нормы: Закон от 29.12.2014 N 473-ФЗ; Приказ Минэкономразвити от 19.12.2016 № 815; Приказ Минвостокразвития от 06.02.2015 № 9 Письмо Министерства финансов России от 13.04.2017 N 03-15-06/22140.	6,0%	0,1%	1,5%
Организации (ИП), приобретшие статус резидента свободного порта "Владивосток"	Реализовывают деятельность в рамках Закона от 13.07.2015 № 212-ФЗ. Срок действия применения пониженных тарифов страховых взносов — 10 лет со дня получения организациями (ИП) статуса резидента свободного порта "Владивосток" с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором был приобретён статус	Сведения: копия свидетельства резидента свободного порта "Владивосток"; деятельность, осуществляемая участниками свободного порта "Владивосток", будет подтверждена Минвостокразвития	Норма ст. 427 НК РФ: субъекты — пп. 13 п. 1; ставка — пп. 5 п. 2; другие условия — п. 3, п. 10. Другие нормы: Закон от 13.07.2015 № 212-ФЗ; приказ Минвостокразвития России от 31.08.2015 № 163	6,0%	0,1%	1,5%

Пример свидетельства

Как использовать пониженные тарифы страховых взносов

Рассмотрим на примерах.


Пример 1. Личный предприниматель Заборов И.П. находится на УСН. Имеет свидетельство о регистрации в качестве резидента особенной экономической территории.


База для начисления страховых взносов — 450 тыс. рублей.


Рассчитываем страховые взносы в 2017 г. для резидента ОЭЗ:

Наименование СВ	ОПС	ВНиМ	ОМС	ФСС НС и ПЗ
Размер ставки	8%	2%	4%	0,2%
Сумма (рублей)	36 000,00	9 000,00	18 000,00	900,00

Пример 2. Организация на УСН, основной вид деятельности: разработка и внедрение IT-технологий. Имеет выписку из реестра аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области IT. База для исчисления платежей – 327 тыс. рублей.


Рассчитываем страховые взносы в 2017 г. для организаций, деятельность которых связана с внедрением IT-технологий:

Наименование СВ	ОПС	ВНиМ	ОМС	ФСС НС и ПЗ
Размер ставки	8%	2%	4%	0,2%
Сумма	26 160,00	6 540,00	13 080,00	654,00

Пример 3. Бюджетное учреждение "Музей", использует УСН. Доход от предпринимательской деятельности составил 32 миллиона рублей (85% от общего дохода). База для расчета отчислений равна 278 тыс. рублей.


Рассчитываем в 2017 г. взносы для НКО на УСН:

Наименование СВ	ОПС	ВНиМ	ОМС	ФСС НС и ПЗ
Размер ставки	20%	0%	0%	0,2%
Сумма	55 600,00	0,00	0,00	556,00

Прекращение действия льготных ставок

В случае если организация (ИП) утрачивает обязательное условие применения льготы, то страховые взносы рассчитываются по общим ставкам. К примеру, расторгнуто соглашение на осуществление туристско-рекреационной деятельности в туристско-рекреационной особенной экономической территории.


Принципиально важно! В случае если субъект находится на патентной системе налогообложения, то пониженные ставки правомерно использовать лишь к выплатам на сотрудников, занятых патентной деятельностью, а не для всего штата.


Переход на ОСНО является обязательным условием прекращения применения льгот. Использовать общие ставки начисления страхового обеспечения следует с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором было потеряно обязательное условие для получения льготы.

Увольнение при ликвидации организации, пошаговая инструкция

Ликвидация предприятия ведет к полному прекращению его деятельности. Благодаря этого трудовые контракты с сотрудниками расторгаются. В этой статье мы приведем пошаговую инструкцию и поведаем, в каком порядке происходит увольнение в связи с ликвидацией организации.

Обратимся к законодательству

Согласно п.1 ч.1 ст. 81 ТК РФ, трудовой контракт может быть расторгнут в связи с ликвидацией предприятия. В этом случае трудовые договора расторгаются абсолютно со всеми работниками, включая беременных дам, одиноких матерей, ветеранов и представителей других групп, пользующихся дополнительными трудовыми гарантиями. Процедура расторжения трудовых отношений с работниками в случае ликвидации предприятия имеет несколько шагов, которые мы рассмотрим потом.

Ликвидация предприятия, порядок действий увольнения сотрудников

Шаг 1. Принимаем решение о ликвидации компании

Самостоятельно решение о ликвидации компании принимает лишь единственный соучредитель. В случае если в ней пару соучредителей, то решение о ликвидации принимается на общем собрании. Решение считается принятым, в случае если за него проголосовали все участники общества.

После оформления решения о ликвидации компании все полномочия по сотрудничеству с трудящимися переходят к намерено сформированной комиссии по ликвидации. Именно она будет руководить компанией вплоть до момента внесения в ЕГРЮЛ сведений о прекращении существования последней.

Шаг 2. Уведомляем профсоюз

В случае если на предприятии имеется профсоюз, этот орган следует известить о принятом решении. Для этого минимум за три месяца до грядущей ликвидации предприятия в профсоюз направляется соответствующее уведомление.

Шаг 3. Уведомляем трудящихся

В случае если происходит ликвидация организации, увольнение начинается с того, что им вручается уведомление об увольнении. Согласно ч. 2 ст. 180 ТК РФ, работодатель обязан предупредить трудящихся о неприятном событии под подпись не менее чем за 2 месяца. Это правило действует в отношении всех сотрудников.

Но при заключении с гражданином срочного трудового договора на срок до 2 месяцев направление письменного предупреждения происходит за 3 дня до даты сокращения. При контракте на исполнение сезонных работ направление письменного предупреждения происходит за 7 дней.

Документ составляется в двух экземплярах. Один экземпляр направляется сотруднику, а второй, на котором последний расписался и указал дату, — остается у нанимателя. Со следующего дня начинается отсчет двухмесячного срока.

В случае если сотрудник отказывается подписывать документ, работодатель должен составить об этом особый акт. Акт подписывают представители работодателя и любой другой работник. В этом случае течение двухмесячного срока начинается со дня, следующего за днем составления акта.

По окончании двух месяцев после вручения уведомления работодатель вправе издать приказ об увольнении работника ликвидируемого предприятия. Приказ издается по форме № Т-8.

После того как работник под подпись ознакомится с приказом, в его трудовую книжку вносится запись о прекращении трудового договора на основании пункта 1 части 1 статьи 81 ТК РФ.

Шаг 4. Информируем в службу занятости населения о ликвидации компании

Не позднее 2 месяцев до даты увольнения эксперт, несущий ответственность за кадровое делопроизводство, готовит и направляет письменное уведомление в территориальное подразделение службы занятости. Согласно Письму Роструда от 26.09.2016 N ТЗ/5624-6-1 уведомление возможно оформить в свободной форме, но возможно воспользоваться формой (Приложение 2), утв.Распоряжением Правительства от 5 февраля 1993 г. N 99.

Шаг 5. Увольняем сотрудников, захотевших уйти раньше

Потом разрываются договора с работниками, изъявившими желание уйти из компании до истечения 2-месячного срока с момента уведомления. Для этого сотрудник должен обратиться к работодателю с соответствующим заявлением. Такое увольнение — право работодателя, но реализуется оно лишь при согласии работника.

Работодатель должен выплатить сотруднику финансовую компенсацию. Она рассчитывается исходя из его среднего дохода пропорционально времени, оставшемуся до окончания действия 2-месячного срока между датой и уведомлением грядущего увольнения.

Шаг 6. Увольняем остальных работников

По окончании 2-месячного срока с момента уведомления оформляется единый приказ об увольнении всех работников либо отдельные распоряжения (форма Т-8) — в соответствии с замыслом-графиком увольнений. С приказом любой увольняемый сотрудник знакомится под роспись.

Кадровик вносит информацию о прекращении рабочих отношений в личную карточку сотрудника и в трудовую книжку. Запись в этом случае будет выглядеть следующим образом:

Выгнан с работы в связи с ликвидацией организации, пункт 1 части 1 статьи 81 Трудового кодекса РФ.

В последний трудовой день работнику выдают на руки трудовую книжку, справку о доходе за последние 2 года и иные документы, связанные с работой. Также в день увольнения сотрудники получают денежный расчет.

Довольно много вопросов вызывает увольнение беременной при ликвидации организации. Как мы знаем, государство предоставляет будущим матерям и дамам, воспитывающим малышей, гарантии. В частности, выгнать с работы такого работника наниматель по собственной инициативе не имеет права. Но случай с ликвидацией предприятия является исключением, потому, что нет организации — нет и рабочего места. При ликвидации компании будущую маму увольняют на общих основаниях. Это значит, что она не имеет никаких назначенных страной льгот и дополнительных компенсаций. Увольнение декретницы в связи с ликвидацией предприятия происходит в том же порядке.

Шаг 7. Оформляем выплаты сотрудникам

Согласно ст. 140 ТК РФ, в последний трудовой день работники ликвидируемого предприятия должны получить:

• зарплату за практически отработанные дни;
• компенсацию за неиспользованный отпуск;
• выходное пособие, равное заработной не учитывая премий и надбавок (ст. 178 ТК РФ).

Но на этом взаимоотношения сотрудников с работодателем не заканчиваются — в соответствии со статьей 178 ТК РФ выходное пособие выплачивается выгнанным с работы работникам еще 2 месяца. Эта гарантия предусмотрена для материальной поддержки выгнанных с работы работников до их трудоустройства. Те, кому удастся отыскать новую работу раньше, с этого момента право на пособие утрачивают.

Срок оформления выходного пособия может быть продлен еще на месяц, если бывший сотрудник ликвидируемой компании не позднее чем через 2 недели после увольнения обратился в службу занятости, но за отведенные 2 месяца не смог трудоустроиться.

Шаг 8. Предоставляем сведения в военкомат и в ФССП

В случае если в организации имеется трудящиеся, подлежащие воинскому учету, данные об их увольнении следует направить в территориальный военкомат. Это необходимо осуществить не позднее 2 недель с даты увольнения. Форму уведомления возможно получить в органе, куда предоставляются сведения (Приложение 9 к Методическим рекомендациям Генштаба ВС РФ по ведению воинского учета в организациях).

При наличии в организации работников, в отношении которых действуют аккуратные документы, информацию об их увольнении без промедлений, чтобы не было штрафа, направляются в территориальное подразделение ФССП, где ведется аккуратное производство. А аккуратные документы подлежат возврату.

---

Бланк для уведомления работника

Скачать

Бланк уведомления службы занятости

Скачать

Бланк уведомления военкомата и службы судебных приставов

Скачать

Электронный сервис самопроверки Роструда помог работодателям сэкономить более 5 млрд руб.

GaudiLab/ Shutterstock.com
Это заявил глава Минтруда Максим Топилин. Он утвержает, что за 2,5 года работы сервиса "Электронный инспектор" работодатели провели порядка 218 тысяч добровольных самопроверок и, так, сэкономили более 5 млрд руб.
"Наиболее нередкие нарушения, распознанные в следствии самопроверок – это несоблюдение требований законодательства о труде. Наряду с этим в случае устранения нарушений работодатели получили возможность предупредить штрафы на сумму более 5 млрд рублей, которым они могли быть подвергнуты в ходе проверки ГИТ", – отметил министр.
Также он сказал, что Роструд собирается разработать для "Электронного инспектора" 200 проверочных страниц, из которых 50 готовься уже к концу этого года.
Как не допустить неправомерные действия трудовых инспекторов? Пользователи системы ГАРАНТ могут получить своевременную помощь специалистов по телефону, подключив новый блок "Советник по проверкам". Оставить заявку Отметим, что сервис "Электронный инспектор" системы электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф", развиваемый Рострудом является частью системы предупредительных мер и позволяет работодателям проводить самопроверку соблюдения требований трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
Сейчас он разрешает провести самопроверку по 125 направлениям, в числе которых соблюдение требований к процедурам приема на работу, увольнения работников, обеспечения их средствами личной защиты, и вопросы зарплаты , режима труда и отдыха и т. д.

На текущий момент созданный ведомством проект закона¹ находится на рассмотрении Правительства РФ. Но, согласно заявлению помощника директора Департамента IT и связи Минздрава России Олии Артёмовой, он может быть одобрен и, быть может, внесен в государственную думу уже через несколько дней.

Отметим, что сейчас на рассмотрении парламентариев уже находится другой закон² о телемедицине. Он содержит понятие телемедицинской технологии, под которой понимает комплекс организационных, технических и иных мер, используемых в процессе оказания медицинских услуг больному с применением способов передачи данных по каналам связи, снабжающих точную идентификацию медицинского работника и больного. Но пока этот документ не был рассмотрен даже в первом чтении.

Проект закона, созданный Минздравом России, схожим образом подходит к определению телемедицинской системы, но охватывает более широкий круг вопросов, включая ведение электронного документооборота, выписку электронных рецептов, дистанционное проведение медицинских консультаций и др.

Когда закон Минздрава России будет внесен в государственную думу, добавила Олия Артёмова, ведомство собирается уделить особенное внимание реализации пилотного проекта "доктор-больной" и пилотным проектам по дистанционному мониторингу показателей состояния организма больных, страдающих хроническими болезнями.

Экспертное медицинское сообщество относится к обоим законопроектам скорее позитивно. Заведующий кафедрой информационных и интернет-технологий ПМГМУ им. И.М. Сеченова Георгий Лебедев подчернул, что какой бы из двух документов ни был принят, основные нюансы все равно будут решены лишь в подзаконных нормативных правовых актах.

Наряду с этим, по словам заведующего отделом IT Гематологического научного центра Бориса Зингермана, нет никаких препятствий чтобы начать использовать правила телемедицины на практике уже сейчас. "Большая часть уверены в том, что телемедицина у нас запрещена. В действительности это не верно, просто в законе ничего об этом не сказано. Это стало причиной тому, что целый рынок сидит и ожидает закона. Но что мы этим законом определим? В том виде, в котором представлены оба законопроекта сейчас, они просто введут термин "телемедицина" и ничего не добавят в текущую обстановку. Телемедицину возможно реализовывать уже сейчас. Конечно, имеется определенные технические трудности, но никакого законодательного запрета нет", – пояснил он.

Дистанционное сотрудничество с больным, согласно точки зрения Зингермана, возможно условно поделить на первичное (электронная запись на прием, дистанционное проведение консультации до очного визита) и последующее (электронная доставка результатов анализов и обследований, направление рекомендаций и напоминаний, дистанционный мониторинг больного и контроль проводимого лечения, удаленные переговоры с лечащим доктором после очного визита и др.).

А научный руководитель НИКИ педиатрии имени академика Ю.Е. Вельтищева Мария Школьникова со своей стороны выделила важность применения баз телемедицины для удаленного мониторинга больных с имплантированными устройствами (в частности, кардиостимуляторами). Таковой мониторинг, она утвержает, что нужен для своевременного получение информации о больном, сокращения времени принятия решений и увеличения качества ведения больных за пределами специализированного центра. Помимо этого, это значительно снизит нагрузку на клиники и сократит затраты больных на дорогу до медучреждения.

К тому же, заключил Георгий Лебедев, чтобы телемедицина в России использовалась удачно, нужно урегулировать ряд ответственных вопросов, к примеру:

• упорядочить рабочее время доктора. "Когда мы говорим о телемедицине, мы должны понимать, что количество докторов не очень. И в случае если доктор весь день работает на очном приеме, откуда у него возьмется время на то, чтобы консультировать заочных больных? Решить эту проблему не сложно – к примеру, запись на прием к доктору может предусматривать, какой метод общения с доктором выбирает больной. И у доктора в перечне приема будет список больных, записанных на телемедицинскую консультацию", – указал специалист;
• определить список медицинских услуг, которые могут выполняться с применением телемедицинских технологий;
• сформировать реестр медицинских изделий, разрешающих дистанционно измерять показатели состояния организма больных;
• четко найти правила оказания медицинских слуг, выполняемых с применением телемедицинских технологий;
• продумать механизм идентификации больных и медицинских работников (к примеру, создать федеральный реестр лиц, которые участвуют в оказании медицинских услуг);
• регламентировать порядок ведения бумажного и электронного документооборота;
• вычислить тарифы оказания медицинских услуг, выполняемых с применением телемедицинских технологий;
• создать методологию оценки эффективности оказания медицинских услуг, выполняемых с применением телемедицинских технологий.

Арбитражный суд Столичного округа подтвердил правомерность позиции столичного УФАС, признавшего ПАО "Росбанк" нарушителем закона о рекламе из-за небольшого шрифта на билборде, сказано в сообщении антимонопольной службы.

Тем самым кассация отклонила жалобу Росбанка на выводы нижестоящих инстанций. Согласно данным УФАС, наружная реклама Росбанка содержала данные о денежных услугах кредитной организации – срочных вкладах для физических лиц. На рекламном макете большим шрифтом было обозначено наименование вклада, и указан большой процент выплаты по нему.
"К тому же, часть значительной информации относительно условий получения заявленной в рекламе ставки была выполнена небольшим шрифтом. Конструкции, на которых размещалась спорная реклама, находились рядом с проезжей частью. Следовательно, информация предназначалась, первым делом, для привлечения внимания водителей проезжающих мимо машин", - выделяется в заявлении.
УФАС отмечает, что рекламодатель вправе выбрать форму, метод и средства рекламирования своего товара. Наряду с этим нужно учитывать аудиторию, на которую вычислена информация.
"Баннер Росбанка был выполнен так, что шофер движущегося авто не успевал прочесть солидную часть значимой информации о сумме и сроке приема вкладов, сроках действия предложения. Ведомство установило, что такая реклама вводит потребителя в заблуждение в отношении условий получения рекламируемой услуги и, следовательно, противоречит закону о рекламе и считается ненадлежащей", - говорится в пресс-релизе антимонопольной службы.
Ведомство признал ПАО "Росбанк" нарушителем закона о рекламе. Банк также получил предписание устранить нарушение. Кредитная организация постаралась оспорить выводы УФАС в судах, но они подтвердили правомерность позиции ведомства.

ФСБ вычислила организатора террористического акта в Санкт-Петербурге по телефону

Предполагаемого организатора террористического акта в петербургском метро Аброра Азимова удалось поймать благодаря включенному телефону, пишет "Коммерсант".
Согласно данным издания, его вычислили, отрабатывая контакты смертника Акбаржона Джалилова, который позвонил Азимову перед самоподрывом, быть может, сказав о готовности провести акцию. Подозреваемого искали пару дней, после террористического акта он избавился от телефонов и не приходил в съемную квартиру, но 17 апреля он приобрел новый телефон и сим-карты и при активации одной из них выдал свое расположение.
Офицеры федеральной службы безопастности задержали Азимова в Одинцовском районе Столичной области. У него был отыскан заряженный пистолет Макарова. На вопрос, догадывается ли он, за что его задержали, подозреваемый ответил утвердительно. Азимова доставили для производства следственных действий в СКР. Следствие считает, что он осуществлял подготовку террориста-смертника Акбарджона Джалилова, совершившего взрыв в подземке Санкт-Петербурга. Задержанный появился в 1990 году, он является выходцем из Центрально-Азиатского региона (см. "ФСБ задержала организатора террористического акта в петербургском метро").
3 апреля в метро Петербурга случился взрыв, из-за которого погибли 14 человек, больше 50 получили разные травмы (см. "Число жертв террористического акта в петербургском метро достигло 14 человек"). В СКР считают, что исполнителем террористического акта был 22-летний уроженец Киргизии Акбаржон Джалилов. В связи с случившимся задержали восемь выходцев из Средней Азии, которых потом заключили в тюрьму (см. "В Санкт-Петербурге арестовали восьмерых предполагаемых вербовщиков ИГИЛ"). Несколько дней назад президент объявил, что в качестве одной из мер борьбы с терроризмом возможно применять лишение российского гражданства (см. "Путин внес предложение бороться с терроризмом посредством лишения гражданства").

Читайте также нужную статью в сфере юридическая помощь. Это может быть весьма интересно.